LGPD — Lei nº 13.709/2018

Política de Privacidade

Compromisso do Colégio Haya com a proteção dos seus dados pessoais.

1. Quem somos

O Colégio Haya é uma instituição de ensino com 47 anos de tradição em Osasco — SP, localizada na Rua Virgínia Aurora Rodrigues, 230 — Centro — Osasco — SP. Somos os responsáveis pelo tratamento dos dados pessoais coletados por meio deste site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).

2. Quais dados coletamos

Podemos coletar as seguintes categorias de dados:

  • Dados fornecidos por você: nome do responsável, nome do aluno, telefone, e-mail e série de interesse — informados em formulários de contato e agendamento de visitas.
  • Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, dispositivo, sistema operacional, páginas visitadas e tempo de permanência — coletados via cookies e ferramentas de análise.
  • Dados de comunicação: mensagens trocadas via WhatsApp, e-mail ou telefone.

3. Como usamos os dados

Os dados são utilizados para:

  • Responder a solicitações de informação, contato e agendamento de visitas;
  • Realizar o processo de matrícula quando solicitado;
  • Enviar comunicações sobre a escola, eventos e novidades acadêmicas;
  • Melhorar a experiência de navegação e a qualidade do nosso site;
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias.

4. Base legal

O tratamento de dados pessoais ocorre com base em:

  • Consentimento — quando você nos envia informações voluntariamente via formulários;
  • Execução de contrato — para a prestação dos serviços educacionais;
  • Legítimo interesse — para análise de navegação e melhoria contínua do site;
  • Cumprimento de obrigação legal — quando exigido por lei.

5. Compartilhamento

O Colégio Haya não vende seus dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas com:

  • Prestadores de serviço essenciais (hospedagem do site, e-mail, ferramentas de comunicação) — sob acordos de confidencialidade;
  • Autoridades públicas, quando exigido por lei ou ordem judicial.

6. Armazenamento e prazo

Os dados são armazenados em servidores seguros e mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigência legal. Após esse prazo, são excluídos ou anonimizados.

7. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação. São usados:

  • Cookies essenciais — necessários para o funcionamento do site;
  • Cookies de análise — para entender como o site é usado e melhorá-lo;
  • Cookies de marketing — para apresentar conteúdo relevante (somente com seu consentimento).

Você pode gerenciar suas preferências de cookies pelo banner exibido no rodapé do site ou nas configurações do seu navegador.

8. Direitos do titular

Nos termos da LGPD, você pode solicitar a qualquer momento:

  • Confirmação da existência de tratamento de dados;
  • Acesso aos dados pessoais;
  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
  • Portabilidade dos dados;
  • Revogação do consentimento;
  • Informação sobre compartilhamento com terceiros.

9. Contato

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre o tratamento dos seus dados, entre em contato:

10. Alterações

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, com a data de revisão atualizada. Recomendamos que você consulte esta página regularmente.

Última atualização: 25 de junho de 2026.

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